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Devoluciones y quejas

Devoluciones y reclamaciones

Devolución del producto — desistimiento del contrato

El cliente tiene la posibilidad de devolver el producto en un plazo de 30 días desde la fecha de recepción del paquete. Para realizar una devolución, descargue el formulario de desistimiento, complételo y adjúntelo al paquete devuelto.

Le informamos amablemente de que la devolución de piezas solo es posible en su embalaje original e intacto, ya que este forma parte integral del producto. En caso de falta del embalaje original, el reembolso será del 50% del valor del producto. Gracias por su comprensión.

⬇ Descargar formulario de devolución PDF

Dirección de devolución:

F.H.U. CarFrance24 Andrzej Żur
ul. Jesionowa 13
43-300 Bielsko-Biała
Polonia

Reclamación del producto

Si el producto adquirido presenta un defecto o no es conforme con el contrato, puede presentar una reclamación. Descargue el formulario de reclamación, complételo y adjúntelo al paquete junto con el producto objeto de la reclamación.

⬇ Descargar formulario de reclamación PDF

Dirección para reclamaciones:

F.H.U. CarFrance24 Andrzej Żur
ul. Jesionowa 13
43-300 Bielsko-Biała
Polonia
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