Tiempo de procesamiento del pedido

Tiempo de procesamiento / Disponibilidad del producto

En la página de descripción de cada producto de nuestra tienda, publicamos información sobre el estado de nuestro almacén, desglosada por tienda, y el tiempo estimado de envío para cada pedido. Este suele oscilar entre 24 horas y varios días.
En otros casos, la información relevante se proporciona en la página del producto (ver más abajo).

Fecha de envío

Determinamos el tiempo de envío en función del estado de nuestro almacén, las entregas previstas, los niveles de inventario de nuestros proveedores y la información obtenida de distribuidores y fabricantes. Si bien nos esforzamos al máximo para proporcionar información precisa sobre las fechas de envío, debido a la multitud de factores (información inexacta, errores técnicos, obstáculos logísticos, etc.) que influyen en esta información, es posible que el tiempo de procesamiento del pedido se reduzca o se alargue. Nuestros asesores le informarán sobre posibles extensiones en los plazos de entrega de pedidos.

Actualización de la información de stock

Nuestra tienda cuenta con una función que actualiza el inventario de nuestro almacén comercial varias veces al día laborable. Los productos actualmente en stock están marcados con la información "Envío en: 24 horas". Los demás productos se marcan según la información recibida de nuestros proveedores.

Tenga en cuenta que entre las actualizaciones de stock, realizamos ventas y los clientes realizan nuevos pedidos. Existe la posibilidad de que pida un producto que varios clientes han pedido recientemente, lo que ha provocado que se agote el stock. Esto es poco frecuente, pero puede ocurrir. El asesor generalmente le proporcionará información sobre la disponibilidad del producto solicitado en el almacén al confirmar el pedido.

¿Qué debe recordar?

El procesamiento de pedidos comienza desde el momento en que se recibe el pago, entre las 9:00 a. m. y las 5:00 p. m., de lunes a viernes. La imposibilidad de contactar al cliente en relación con su pedido puede prolongar el tiempo de procesamiento.

• Los pedidos realizados por la noche o en días no laborables solo se reservarán en el almacén una vez recibido el pago.

• El plazo de envío estimado para un producto determinado no forma parte de la oferta según el Código Civil.

• Los mensajeros son empleados de empresas de mensajería que colaboran con Carfrance24.pl. No tenemos influencia directa en la calidad del trabajo de cada mensajero; solo podemos presentar reclamaciones sobre retrasos causados por los mensajeros a través de los canales previstos en el acuerdo entre nosotros y la empresa de mensajería.

Explicación de las indicaciones del plazo de entrega

• 1 día laborable Artículo en stock. Envío en 24 horas. Los pedidos realizados el mismo día antes de la 1:00 p. m. en días laborables se enviarán el mismo día.
  
  

• 2 días laborables Artículo agotado. Lo recibiremos en 1 día laborable. El envío se realizará al siguiente día laborable.

¡Atención!

La información sobre la disponibilidad del producto (plazo de entrega) no constituye una oferta ni parte de una oferta en el sentido del Código Civil.